Tomás Pueyo, vicepresidente de crecimiento de Course Hero, reflexiona sobre los cambios que la pandemia ha acelerado en materia de teletrabajo y educación superior online, y responde a las preguntas de Juan José Güemes, presidente del Centro de Emprendimiento e Innovación de IE Business School. Pueyo afirma que es cuestión de tiempo que el teletrabajo y la educación online sustituyan a la formación y el empleo de carácter presencial. Además, entiende la educación presencial, así como el empleo en una oficina, como un conjunto de servicios proporcionados más allá de la simple educación, como pueden ser cuestiones como un sentimiento de pertenencia o el networking, entre otros. La educación online, asegura, deberá encontrar formas de sustituir todos estos servicios y reconstruirse a raíz de la tecnología, no solo sustituir la presencialidad a través de vídeos de las distintas clases.
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