A Vice-ministra da Educação da Comunidade de Madri, Rocío Albert, considera vital fornecer aos professores os recursos necessários para que possam educar seus alunos de acordo com as diversas necessidades de cada um. Neste sentido, a tecnologia é extremamente útil porque permite uma personalização do ritmo de ensino para os alunos a fim de motivá-los e permitir que sejam criativos. A presidente do Centro Brasileiro de Inovação Educacional, Lucia Dellagnelo, diz que os professores são responsáveis pelo processo de educação dos alunos e que a tecnologia não vai mudar isso. Como profissionais, os professores devem ser os designers da experiência de aprendizagem de cada criança, e é aqui onde entra a tecnologia: como apoio para que os professores possam exercer sua profissão da melhor maneira possível. Existem competências essenciais quando se trata da preparação de professores para o uso da tecnologia, tais como práticas pedagógicas mediadas pela tecnologia, cidadania digital ou desenvolvimento profissional. O CEO da Kunskapskolan, na Suíça, Fredrik Lindgren, defende que as competências que devem ser abordadas nos professores são a curiosidade, as relações e a comunicação. Outro ponto importante da discussão é estabelecer um modelo adequado para a formação de professores; Rocío Albert considera que o conteúdo é a parte fundamental e que a tecnologia é o instrumento ou meio para a transmissão do conteúdo. Da mesma forma, deve haver uma atualização dos métodos de aprendizagem didática e científica. Lucia Dellagnelo apoia um modelo de experimentação. Experimentar a tecnologia e não apenas conhecer seus aspectos teóricos é essencial para os professores e Fredrik Lindgren defende a aprendizagem colaborativa. Na mesa redonda são debatidas ideias como a necessidade de criar ambientes colaborativos onde os professores possam trocar visões e progressos, a disponibilização de ferramentas para os professores utilizarem em função do contexto de ensino em que se encontram e de uma formação sólida no uso das tecnologias, e a personalização e adaptação dos conteúdos de formação de acordo com as competências necessárias, entre outras.
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